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打著“菌”字號 宣稱治百病

——利川食用菌虛假宣傳案例評析

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發布時間:2019-05-23 09:17 來源:
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  案情:2018年6月12日,湖北省利川市市場監管局接群眾投訴稱,有人在經營活動中涉嫌對商品進行虛假宣傳,欺騙消費者。該局執法人員隨即核查,發現甘×英對其經銷的食用菌作虛假或者引人誤解的宣傳,欺騙、誤導消費者情況屬實,于是依法立案調查。
  經查,甘×英從沈陽康潔生物科技有限公司購進浙江泛亞生物醫藥股份有限公司生產的“蟬花蟲草粉”(又名“金蟬花”),于2018年4月16日開始在利川銷售。為吸引消費者,擴大產品銷售,甘×英租用場地,采取會銷模式和人帶人的辦法。如用60個空袋換10個雞蛋的營銷策略刺激消費者購買,并聘請“專家”授課等方式宣傳介紹“金蟬花”具有抗癌、抑制腫瘤、降血糖、治療慢性肺病、腎病等25種顯著功效,對心衰、冠心病、心梗、房顫、心律不齊等154種病癥有顯著的康復作用和功效。
  為達到更好的宣傳效果,甘×英按照公司提供的國家機關工作人員和科學家形象,以及“唯一一個超過中醫西醫的菌字號產品”和“唯一一個是最新科研成果,能為男女老幼服務,達到一種產品多重功效,被稱為國寶的產品”等用語廣泛宣傳,讓消費者信服。同時,利用書籍宣傳“金蟬花”服用者對心衰等154種病癥有顯著的康復作用等內容;采取談心會、歌會等方式,大力宣傳“金蟬花”治病的功效,吸引大批老年消費者參加培訓,欺騙、誤導消費者。截至執法人員檢查為止,甘×英共購進“蟬花蟲草粉”50盒,進價為299.5元/盒,零售價為900元/盒。
  依據《反不正當競爭法》,利川市市場監管局作出責令立即停止違法行為并處???5萬元的行政處罰。
  點評:從本案看,不法經銷商在整個會銷過程中以虛構事實和隱瞞真相的手段實施了3種欺詐行為。其一,對假專家的包裝和虛假宣傳,包括會場中視頻中播放的所謂專家頭銜和身份,全部是由不法經銷商內部工作人員事先偽造的。其二,對所銷售產品功效的虛假宣傳,不法經銷商明知所售產品是食品,并不具有藥品功效,卻故意夸大保健功效、渲染治病療效,加深消費者對產品的錯誤認識,具有較強的誘導和欺騙性。其三,為受害者“量身定做”不同類型的“話術”,一對一進行產品功效的虛假宣傳。
  食品保健食品虛假宣傳亂象,社會關注度高、群眾反映比較大,市場監管部門查處食品虛假宣傳案件,是回應民生關切的有力舉措。除了要加強科普宣傳,使消費者增強防騙意識之外,更需要公安、市場監管、衛健等相關部門形成合力,形成對此類違法行為的高壓打擊態勢。

□李浩然

(責任編輯:)

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